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プライバシーポリシー

株式会社東日本住宅サービス（以下「当社」といいます。）が運営する「雨漏り防水センター」（以下「当サイト」といいます。）は、当サイトの利用者に関する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、その他特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条（取得する情報）

当社は、お問い合わせ、現地調査、お見積りその他のサービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、電話番号、住所または都道府県等の連絡先情報
• 雨漏り・屋根・外壁・防水等に関するご相談内容
• お問い合わせフォーム、電話、LINEその他の手段で利用者から提供された情報
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報、広告識別子その他のアクセスログ

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答、ご本人確認および連絡のため
2. 現地調査、お見積り、工事その他当社サービスの提供・運営のため
3. サービスに関する重要なお知らせ、日程調整その他必要なご連絡のため
4. 当サイトの利用状況の分析、品質改善およびサービス改善のため
5. 広告効果の測定、広告配信の最適化および不正利用の防止のため
6. 上記各号に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更することがあります。変更した場合は、当サイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、事業承継に伴い提供する場合その他法令上第三者提供に該当しない場合があります。

第6条（業務委託）

当社は、問い合わせ対応、システム運用、アクセス解析、広告計測その他の業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、必要な範囲で委託先を選定し、適切な管理・監督に努めます。

第7条（Cookie・アクセス解析・広告計測）

当サイトでは、利用状況の把握やサービス改善、広告効果測定のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。また、Google Analytics、Google 広告その他のアクセス解析・広告計測サービスを利用する場合があります。これらのサービスにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき管理されます。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、無効化により当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

第8条（安全管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。

第9条（開示・訂正・削除・利用停止等）

ご本人から、当社が保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令上認められる請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

第11条（お問い合わせ窓口）

制定日：2026年9月19日

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